根据《国务院办公厅政府信息与点点官方网址办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)、《省点点官方网址领导小组办公室关于做好2020年度政府信息公开工作年度报告编制及发布工作的通知》要求规定，现公布2020年taptap点点网服务网址办公室政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日。报告电子版可在都匀市政府门户网站政府信息公开专栏下载（链接：//www.dymaiya.com/zwgk/zfxxgk/zfxxgknb/2020n/202101/t20210114_81415683.html）。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与taptap点点网服务网址办公室联系（地址：都匀市文明路63号，邮编：558000，电话：8227071）。

一、总体情况

2020年，taptap点点网服务网址办公室作为都匀市政府信息公开工作主管单位认真贯彻省委、省政府、州委、州政府和市委、市政府的决策部署，负责推进、指导、协调、监督全市的政府信息公开工作。

（一）深入推进主动公开。2020年市政府办主动公开政府信息数734条，其中政府门户网站作为公开主要平台共公开信息662条。印发《都匀市2020年基层点点官方网址标准化规范化细化方案》、《都匀市2020年点点官方网址工作要点任务分解表》、《关于进一步完善相关工作指引促进点点官方网址工作的通知》，围绕经济社会发展和人民群众关注关切，明确各工作部门职责、细化分工，编制点点官方网址事项规范目录，完善点点官方网址制度规范体系，深入推进点点官方网址内容标准化、工作制度化、体系完整化。

（二）依法依规办理依申请公开。市政府办认真贯彻落实《省人民政府办公厅关于印发贵州省政府信息公开申请办理规定的通知》要求，规范政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，加强工作规范。2020年共收到并转办依申请公开件104件，其中涉及自然人101件，企业法人3件；予以公开14件，部分公开7件，不予公开83件。根据国务院办公厅关于印发《政府信息公开信息处理费管理办法》(国办函〔2020〕109号)的通知及时更新信息公开指南收费标准并严格执行。

（三）加强政府信息管理。通过印发《关于做好点点官方网址标准规范清单编制修订工作的通知》、《都匀市信息管理工作指引》指导各乡镇、办事处，市政府各工作部门完成点点官方网址标准规范清单编制修订，将清单及清单所列公开内容结合公开要素通过任务分解落实到各单位具体部门。明确专人负责、专人管理，确保发布信息真实、完整、可靠、准确、安全，进一步规范公开行为，提升公开质量。

（四）注重公开平台建设。市政府办以政府门户网站为主要平台，继续拓展网站功能一是设置“都匀市基层点点官方网址标准化规范化专题”，对政府部门和乡（镇、街道）、公共企事业的相关信息进行集中主动规范公开。二是将“惠民政策明白卡”栏目升级为“惠企利民政策明白卡”专栏，并上传最新惠企利民政策要点。三是收集各相关单位政民互动常见问题，建成政民互动常见问题知识库，集中对公众关心的热点问题进行回应。四是加强政务新媒体办事服务功能建设，专人负责做好政务新媒体的管理工作，提升新媒体的知晓率和权威性。

（五）监督保障。强化组织领导，根据领导分工变动情况，及时调整点点官方网址工作领导小组，常务副市长任组长，市政府办主任任副组长，统筹督导全市各单位点点官方网址工作开展，形成了领导统筹、干部抓落实的组织领导机制。2020年我办共发布12期点点官方网址工作开展情况通报，按月对各公开主体的政府信息公开工作完成情况、信息质量等进行监督考评，将整改结果纳入年终目标绩效考核重要依据，确保信息公开取得成效提供有力保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是培训业务能力有待提高，培训课程设置缺乏系统性，培训方式简单，缺乏有效沟通。二是公开时效待提高。目前，各部门主动公开的政府信息基本能在《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定时限内进行发布，但距离贵州省5个工作日的时限要求还有一定差距，解读材料尚未完全实现同步发布。

（二）改进情况。一是聘请政府信息公开领域专家，丰富教育培训方式，注重培训内容的实践指导意义，培训后能学以致用，真正提高参训人员业务水平。二是作为点点官方网址主管部门，继续加强对全市信息公开的统筹协调和监督。加强业务培训、经验交流，不断提高点点官方网址基层工作人员能力和水平，将点点官方网址贯穿于履行行政管理职能的全过程，确保公开内容“应公开、尽公开、第一时间公开”。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。