根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与点点官方网址办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)要求，现公布都匀市卫生健康局2019年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2019年1月1日至2019年12月31日。报告电子版可在taptap点点网服务网址网站政府信息公开专栏下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与都匀市卫生健康局联系(地址:都匀市南洲国际马鞍山小区13栋二楼，邮编:558000 ，电话:0854-8222085)。

一、总体情况

2019年，按照点点官方网址工作的有关要求，都匀市卫健局认真加强组织领导，建立健全制度，完善公开载体，提高工作透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，推动卫生健康工作信息公开工作有序、规范开展。

(一)主动公开。

1.做好常态化信息公开

点点官方网址信息主要通过都匀市政府门户网站、公开栏等方式长期公开单位职能、机构设置、联系方式、办公地点、办事流程、工作动态等信息，及时、准确、全面公开工作动态，重大行政决策、卫生健康工作重点、发展规划、为民办实事等项目。

2.规范卫生健康政务信息公开

(1)主动公开政务信息情况。

参照市政府规定的市属政权部门对外开内容及《都匀市政务信息公开办法》的规定，主动在taptap点点网服务网址网站对外公开与公众密切相关的卫生健康政策、医疗咨讯、医疗机构概况、医疗卫生、健康服务信息等，并围绕公众生育需求，合理公开便民办事服务指南(计生方面)、生育扶持奖励及相关政策补助的办理流程，所需材料一览表等。对群众关注度高、咨询比较集中的信息，及时整理编辑并在网上主动公开。都匀市卫健局按政府要求，逐步完善对省电子政务网本单位门户网站的建设，并设置了部门动态、通知公告、医疗机构、健康服务等栏目，分配责任工作人员及时有效更新门户网站信息。2019年5月至2019年12月31日，在taptap点点网服务网址网站累计发布信息193条，其中部门动态60条，医疗卫生75条，健康服务20条，重点领域栏目公开23条，发布部门文件1篇，发布政策解读回应4篇。此外，在双随机监督平台公开国家双随机抽检结果公示114条，公开省双随机抽检结果公示4条。各医疗卫生机构和单位利用公开公示栏对院务进行公开，逐步改善医疗服务。

(2)医疗卫生机构概况和服务收费信息公开。

卫健系统对单位辖区内的医院、社区卫生服务站、民营医院等医疗机构的名称、地址、医疗项目和收费标准等详细信息在网站进行公开，各医疗机构在本单位公示栏进行公开，医疗机构的收费项目、诊疗收费、药品、注射等各类收费一目了然，累计公开35条医疗机构的药品类目，增加收费透明度，自觉接受社会监督。

(二)依申请公开。

截至目前，2019年全年未收到依申请公开受理信息，未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案，也未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案。按时报送政府信息公开统计工作，进一步明确窗口职责范围，行政权力透明运行。

(三)政府信息管理。

1.提升平台信息报送质量。信息报送前经工作人员编辑—办公室主任审批—领导审批流程，加强信息报送质量建设。

2.加强信息定期更新。为及时有效公开信息，对需要定期更新栏目实时进行更新和维护，并且在信息产生后有效期内进行发布。

3.多种形式开展信息互动。为加强与社会的信息互动，我们依托网站上的“网上调查”、“民意征集”和“在线访谈”栏目，对公立医院就医体验开展了慢性病网上调查、进一步改善医疗服务工作进行了意见征求等各类互动工作。

(四)平台建设。

1.门户网站方面:定期进行账户维护，栏目更新，及时有效公开部门动态、医疗卫生、医疗咨讯信息，切实做好便民利企服务。

2.政务新媒体方面:市卫生健康局现有健康幸福都匀微信公众号，设置有奖扶政策、医疗资讯、便民服务、健康扶贫等栏目，每日发布2-4篇信息，加强了市卫健局政务新媒体点点官方网址工作建设。

3.传统公开渠道方面:医疗机构实时在公开公示栏对医疗机构的各类服务项目、就医指引、政策宣传及院务等进行公开，有效提升了医疗机构医疗服务。

(五)监督保障。

1.加强保密审查，保障卫生健康信息安全。为确保信息及时准确的发布，不违反国家保密制度，制定《都匀市卫生健康局信息公开机制》《都匀市卫生健康局政府信息公开保密审查制度》，每次发布信息前进行层层审批，即相关部门提供信息—点点官方网址管理员整理—办公室主任保密审查—局领导审批，严格执行国家有关保密制度及卫生健康信息公开保密审查制度。截至目前，未发生过一例违反信息安全的责任事件。

2.为规范卫健系统点点官方网址工作，都匀市卫生健康局高度重视政务信息公开工作，并成立了信息公开工作领导小组，信息公开领导小组办公室下设在局机关办公室，具体负责组织、协调、指导、推进信息公开工作的开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在主要问题

1、信息发布不及时。存在信息发布时间与信息产生时间间隔较长问题，没有在第一时间有效及时发布信息。

(二)下步工作打算

1、加强宣传教育，进一步提高工作人员对电子政务和政府信息公开工作的认知水平，增强意识;整合信息收集渠道，强抓信息报送工作及时有效:提高各科室各和医疗单位的写稿积极性，鼓励多写多报;提高信息报送质量，提倡学习规范的写作格式，突出信息报送工作重点，多抓的亮点、创新点;善于总结写作经验，为今后的工作奠定更加坚实的基础。

2、进一步优化门户网站和信息化载体，提高群众的认知度和认可度。优化卫健服务网上咨询、办事公示。优化网上工作动态、通知公告、领导活动和党建人事等功能模块的建设，进一步提高电子政务和政府信息公开应用水平和使用效益。

3、明确职责分工，规范公开流程，推进工作落实。进一步明确相关科室、人员工作职责，要求及时更新，定期维护，严格把关，确保政府信息公开工作能按照既定的工作分工和流程有效运作，公众能够方便查询和联络。

今后将继续完善各项工作制度建设和加强长效机制建设，加强点点官方网址的责任感，进一步加大点点官方网址工作力度，在督促检查落实上下功夫，从群众最关心的问题和最关注的环节抓起，提高工作效能，优化服务质量，努力开创点点官方网址工作的新局面。

附件:

附件2：2019年度政府信息公开情况统计表.docx