根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与点点官方网址办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布都匀市人力资源和社会保障2019年政府信息公开工作年度报告。

       本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2019年1月1日至2019年12月31日。报告电子版可在taptap点点网服务网址网站政府信息公开专栏下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与都匀市人力资源和社会保障局联系(地址：都匀市马鞍山安置房11.12栋，邮编：558000，电话：8222466 )。

一、总体情况

2019年，都匀市人力资源和社会保障局紧紧围绕市委市政府重大决策部署以及公众关注的热点，结合我市人社工作实际，细化政府信息公开工作任务，以政府门户网站为依托，加大公开力度，加强政策解读回应，不断增强公开实效，着力保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，有力助推服务型政府建设，截至2019年12月31日通过政府网站累计公开政府信息331条，其他方式公开政府信息数108条。

（一）主动公开。我局主动公开政府信息数331条，政府网站在线访谈次数1次，政策解读稿件发布数1篇，公开发布机构概况、内设机构、政策法规、办事指南、关系民生的政策措施、招聘信息等329条。

（二）依申请公开。及时关注依申请公开动态，畅通互联网申请、书面申请及口头申请等依申请公开受理渠道，保障公众依法行使知情权、参与权、监督权、表达权。完善依申请公开内部处理流程，严格答复时限，答复内容有针对性，答复形式严谨规范，进一步提升政府信息依申请公开的质量。

（三）政府信息管理。1.加强政务信息日常管理，建立完善政务信息制作、获取、保存、处理等方面的制度及执行。2.加强政务信息公开后管理，投入政府信息公开专项经费2万元。3.法律、法规、规章、规范性文件等重要政务信息，通过统一平台规范发布，并根据立、改、废等情况动态调整更新。

（四）平台建设。我单位通过taptap点点网服务网址网、就业和社会保障大厅、大厅宣传屏、电话等多种方式进行信息发布，让人民群众了解最新的都匀人社工作动态。

（五）监督保障。都匀市人力资源和社会保障局高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作纳入重点工作进行部署，不断强化领导，明确职责，分工到人、责任落实，建立健全了政府信息公开保密审查机制，在公开政府信息前，对拟公开的信息进行审查，对外公开的信息需经分管领导审查同意后方能发布，保证政务信息公开工作的顺利进行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1.信息公开的形式和方式比较单一，不够新颖和灵活，公开内容还需进一步深化，网上便民服务系统实效性需进一步加强等。

2.对所涉及业务工作的政策解读较少，没有对政策制定背景和主要制度设计进行必要的解读，降低了对社会提供信息服务的质量。

（二）改进措施

1.继续完善和充实政府信息公开内容，创新丰富公开形式，确保信息公开内容的合法、全面、及时；做到对经常性的工作定期公开，对阶段性的工作逐段公开，对临时性的工作随时公开。对一些涉及民生的重大决策、重要信息采取媒体进行宣传和公开，加大社会保障政策和工作日常报道频率，加强社会保障宣传成效。强化便民性和服务意识，结合本部门业务实际，侧重增加民众普遍关心如有关就业创业及社会保障方面服务类政府信息的公开深度和力度。并及时全面地发布各种相关信息。

2.做好相关政策的解读工作，做到政府信息发布、解读、回应三联动，及时解读重大政策，更加注重回应公众关注的热点问题，凸显交流互动功能，通过多种渠道倾听民意。

都匀市人力资源和社会保障局2019年度政府信息公开情况统计表.docx